Di ac69, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sepanjang penggunaan platform kami.
Komitmen Privasi AC69: Kami mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci setiap aspek pengurusan data kami supaya anda tahu sepenuhnya apa yang berlaku dengan maklumat anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh platform ac69 dan terpakai kepada semua pengguna, pelawat dan ahli berdaftar yang mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui laman web ac69.onl serta mana-mana aplikasi atau platform yang berkaitan dengannya.
Kami memahami bahawa apabila anda berkongsi maklumat peribadi dengan kami, anda memberikan kepercayaan yang besar kepada ac69. Kepercayaan itu kami ambil dengan serius. Setiap keputusan berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan keselamatan, privasi dan kepentingan anda sebagai pengguna.
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami kerana kami percaya bahawa pemain Malaysia berhak untuk memahami dengan jelas bagaimana data mereka diuruskan — bukan sekadar terma dalam bahasa undang-undang yang sukar ditafsirkan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan pelanggan ac69 sedia membantu anda melalui live chat 24/7.
AC69 mengumpul maklumat peribadi daripada anda melalui beberapa cara, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan yang selamat.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina | Pendaftaran akaun, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet, rekod deposit dan pengeluaran | Transaksi kewangan |
| Data Tek nikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Log sistem automatik |
| Data Permainan | Sejarah permainan, baki akaun, corak pertaruhan | Aktiviti dalam platform |
| Dokumen KYC | Salinan MyKad, penyata bank, selfie pengesahan | Proses pengesahan identiti |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Setiap kategori data yang kami kumpul mempunyai justifikasi yang jelas dan tujuan yang spesifik sebagaimana diterangkan dalam seksyen-seksyen berikutnya.
Maklumat peribadi yang anda berikan kepada ac69 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform ac69.
AC69 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada privasi anda.
Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan-keadaan berikut sahaja:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang sama seperti yang kami amalkan dalam ac69.
AC69 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan merangkumi:
AC69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan platform ac69 anda.
Sebagai ahli ac69, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami ambil serius. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki dan cara untuk menggunakannya:
Kami memastikan setiap ahli boleh mengawal data peribadi mereka dengan mudah dan telus
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta supaya ia diperbetulkan dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh meminta supaya kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi-situasi tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran dan berhenti menerima komunikasi promosi daripada ac69 pada bila-bila masa tanpa sebarang kesan kepada akaun anda.
AC69 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Secara umumnya, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
AC69 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri perkhidmatan yang baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak data peribadi anda sebagaimana dinyatakan dalam dasar ini, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran-saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data penuh atau pemadaman akaun, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Enam sebab kukuh mengapa ahli AC69 boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang tentang keselamatan data mereka
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ac69 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
Dokumen pengesahan identiti anda diproses melalui sistem KYC yang selamat sepenuhnya. Salinan dokumen disimpan dalam persekitaran yang tersulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan.
AC69 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda kekal milik anda sepenuhnya.
Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus pilihan pemasaran, meminta akses kepada data anda, dan mengawal kuki selaras dengan hak privasi anda sebagai pengguna.
Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan atau dianonimaskan mengikut jadual pemadaman yang ketat. Kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan oleh undang-undang atau tujuan perkhidmatan.
Sistem perlindungan data ac69 menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak bebas bagi memastikan amalan kami sentiasa memenuhi piawaian terkini dalam industri perlindungan data.