Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Penggunaan Platform AC69

Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ac69. Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, serta peraturan yang mengawal penggunaan semua perkhidmatan kami.

Dikemas kini: Januari 2026 Bahasa Malaysia Terma yang Adil & Telus

Notis Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform ac69, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini berkuat kuasa mulai Januari 2026.

Seksyen 01

Penerimaan Terma Penggunaan

Selamat datang ke platform ac69. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan pihak pengurusan ac69 ("Platform" atau "Kami"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan fungsi yang ditawarkan melalui platform ac69.

Dengan mengakses laman web ac69, mendaftarkan akaun, membuat deposit atau mengambil bahagian dalam mana-mana permainan yang tersedia di platform ini, anda dengan jelas menyatakan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya, serta bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung di dalamnya.

Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform ac69 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.
Seksyen 02

Kelayakan untuk Mendaftar dan Menggunakan Platform

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform ac69, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa sebarang pengecualian:

  • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran. AC69 dengan tegas tidak membenarkan penglibatan individu bawah umur dalam sebarang bentuk aktiviti perjudian.
  • Anda mestilah seorang individu (bukan syarikat atau entiti undang-undang) yang mendaftar atas nama peribadi anda sendiri.
  • Anda mesti mendaftarkan satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan.
  • Anda tidak sedang berada dalam senarai larangan diri sendiri atau mana-mana program pengecualian permainan yang diiktiraf.
  • Aktiviti perjudian dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang di negara atau wilayah tempat tinggal anda semasa mengakses platform ini.
Amaran: AC69 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Jika terbukti pengguna berumur bawah 18 tahun, semua dana dan kemenangan akan dilucuthak dan akaun ditamatkan serta-merta.
Seksyen 03

Pendaftaran dan Keselamatan Akaun

Semasa proses pendaftaran akaun ac69, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat yang anda berikan akan disahkan oleh sistem kami dan mungkin tertakluk kepada proses pengesahan identiti (KYC) sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.

Tanggungjawab anda terhadap akaun ac69 merangkumi perkara-perkara berikut:

  • Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda pada setiap masa dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak lain.
  • Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun anda adalah terkini dan tepat sepanjang masa.
  • Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah ke akaun anda kepada pasukan sokongan ac69 dengan segera.
  • Bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang kerugian akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Nasihat Keselamatan: Aktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan. AC69 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat akaun yang dikongsi atau dicuri.
Seksyen 04

Deposit dan Pengurusan Dana

AC69 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go e-Wallet dan GrabPay. Semua deposit diproses dengan serta-merta dan jumlah minimum deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Syarat-syarat berkaitan deposit yang mesti dipatuhi oleh semua ahli ac69:

  • Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun bank atau e-wallet milik pihak ketiga adalah dilarang keras.
  • AC69 berhak mem froze semua deposit yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
  • Had deposit harian, mingguan dan bulanan boleh ditetapkan oleh ahli sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada amalan permainan bertanggungjawab.
  • AC69 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga semasa proses deposit.
Seksyen 05

Pengeluaran Wang dan Syarat-syaratnya

Semua pengeluaran wang dari akaun ac69 diproses melalui sistem yang selamat dan disahkan. Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dengan mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah.

Syarat-syarat pengeluaran yang terpakai kepada semua ahli ac69:

  • Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan atas nama ahli yang sama seperti nama dalam akaun ac69.
  • Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara satu (1) hingga tiga (3) hari bekerja, bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih dan keperluan pengesahan tambahan.
  • AC69 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan pengesahan keselamatan sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran yang dianggap luar biasa dari segi jumlah atau corak.
  • Sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan atau pelanggaran terma akan ditangguhkan sementara siasatan dijalankan.
  • Dana bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan (rollover) tidak layak untuk dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
Nota: Proses KYC adalah langkah perlindungan yang melindungi anda dan platform daripada penyalahgunaan. Semua dokumen yang dikemukakan dikendalikan dengan selamat mengikut Dasar Privasi ac69.
Seksyen 06

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

AC69 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi berkenaan.

Peraturan umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi ac69:

  • Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza-beza. Bonus yang tamat tempoh sebelum syarat pertaruhan dipenuhi akan luput secara automatik.
  • Setiap ahli hanya layak mendapatkan satu bonus selamat datang. Percubaan untuk mendapatkan bonus ini lebih dari sekali melalui akaun berbeza adalah penipuan dan akan dikenakan tindakan.
  • AC69 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terbukti berlaku penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan perisian automatik atau strategi pertaruhan yang direka untuk mengeksploitasi bonus.
  • Syarat pertaruhan khusus bagi setiap bonus dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing dan mesti dibaca sebelum bonus diterima.
  • AC69 berhak mengubah, menangguhkan atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Seksyen 07

Peraturan dan Keadilan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform ac69 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan pensijilan bebas yang diiktiraf. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan. Ahli dinasihatkan untuk membaca maklumat ini sebelum bermain bagi memahami jangkaan pulangan secara statistik.

Keadilan Permainan: AC69 komited terhadap integriti penuh semua permainan. Sebarang percubaan untuk menggodam, menipu atau memanipulasi sistem permainan akan menyebabkan penamatan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang jika perlu.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, ac69 akan berusaha memulihkan keadaan semula berdasarkan rekod sistem. Keputusan platform adalah muktamad dalam kes-kes pertikaian berkaitan gangguan teknikal.

Seksyen 08

Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Dalam usaha menjaga persekitaran bermain yang selamat dan adil untuk semua ahli, ac69 melarang keras sebarang tingkah laku yang berikut:

  • Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat teknologi untuk memainkan permainan atau mengeksploitasi sistem ac69.
  • Kerjasama antara pemain (kolusi) untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu pemain lain.
  • Pengubahan wang haram melalui platform ac69 atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang haram.
  • Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
  • Penyalahgunaan sistem sokongan pelanggan, termasuk membuat tuntutan palsu atau mengugut kakitangan.
  • Percubaan untuk mengakses akaun ahli lain atau sistem dalaman platform ac69 tanpa kebenaran.
Akibat Pelanggaran: Mana-mana pelanggaran terhadap peraturan ini boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pelucuthakan semua baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang bergantung kepada keterukan pelanggaran.
Seksyen 09

Penamatan dan Penangguhan Akaun

Ahli boleh menutup akaun ac69 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan akaun, semua baki yang layak untuk dikeluarkan akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

AC69 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
  • Pengesahan identiti gagal atau dokumen yang dikemukakan disyaki palsu.
  • Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah.
  • Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
  • Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, ac69 berhak menahan semua baki yang ada dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Keputusan ac69 dalam perkara ini adalah muktamad.

Seksyen 10

Had Liabiliti Platform

AC69 menyediakan platform hiburan dalam talian "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Walaupun kami sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar, gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan mungkin berlaku dari semasa ke semasa.

AC69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

  • Gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di pihak pemain.
  • Keputusan permainan yang tidak memihak kepada pemain — semua hasil permainan adalah rawak dan tiada jaminan kemenangan.
  • Kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun oleh pihak tidak sah kerana kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan kata laluan.
  • Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang memberi kesan kepada kebolehcapaian platform di wilayah tertentu.
Seksyen 11

Dasar Privasi dan Perlindungan Data

AC69 komited terhadap perlindungan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini secara keseluruhan.

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan SSL peringkat industri. Kami tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Seksyen 12

Pindaan kepada Terma dan Syarat

AC69 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ac69 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Tarikh Berkuat Kuasa: Terma dan Syarat ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara terjemahan dan versi asal, versi Bahasa Malaysia adalah yang terpakai.

Kenapa Terma AC69 Berbeza daripada Platform Lain

Kami menulis terma yang mudah difahami dan adil — bukan untuk mengelirukan, tetapi untuk melindungi semua pihak

Telus Tanpa Terma Tersembunyi

Setiap syarat bonus, peraturan pengeluaran dan had akaun di ac69 dinyatakan dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami. Kami tidak menyorokkan apa-apa dalam tulisan kecil yang mengelirukan.

Perlindungan Pengguna yang Kukuh

Terma ac69 direka bukan hanya untuk melindungi platform, tetapi juga untuk memastikan hak dan kepentingan setiap ahli terpelihara pada setiap masa — termasuk dalam kes pertikaian.

Dalam Bahasa Malaysia yang Jelas

Tidak seperti kebanyakan platform yang hanya menyediakan terma dalam Bahasa Inggeris, ac69 menyediakan dokumen terma penuh dalam Bahasa Malaysia supaya semua pemain tempatan boleh memahaminya dengan mudah.

Dikemas Kini Secara Berkala

Terma ac69 dikaji semula dan dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan, teknologi dan keperluan undang-undang. Ahli sentiasa dimaklumkan apabila berlaku perubahan yang penting.

Permainan Bertanggungjawab Terbina

Komitmen ac69 terhadap permainan yang bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia terbina terus dalam terma kami dengan peruntukan khusus untuk alat kawalan diri dan perlindungan golongan rentan.

Sokongan untuk Sebarang Pertanyaan

Jika ada bahagian dalam terma yang tidak anda fahami, pasukan sokongan ac69 yang bertutur dalam Bahasa Malaysia sedia membantu menerangkan dengan lebih lanjut melalui live chat 24/7.

Sudah Bersedia?

Faham Terma Kami? Sertai AC69 Sekarang

Daftar akaun percuma dan mula nikmati ratusan permainan di platform yang telus, selamat dan dipercayai oleh ratusan ribu pemain Malaysia.

English